- Satın almış olduğunuz ürünler tarafınıza en geç 3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. (Teslimat süresi daha uzun olan ürünler, ürün sayfasında veya tarafınıza ulaşılarak bildirilmektedir.)
- Ürünlerin kargo firmasına teslimatının ardından, firmanın 600km’ye kadar olan dağıtım süresi 2 iş günü, 600km üzeri bölgelerde ise 3 iş gününü bulabilmektedir.
- Adrese teslim alışverişlerinizde 30 desi (Genellikle Beyaz eşya & Mobilya ürünleri) ve üzeri olan ürünleri kargo görevlisinin kata çıkarma yükümlülüğü yasal olarak bulunmamaktadır. Bu hacimdeki ürünler apartman önünde teslim edilebilir.
- Kargo firması adresinizde geldiğinde adreste bulunamaz iseniz endişe etmeyin, ilgili kargo firmasına bağlı şubeden ürünlerinizi teslim alabilirsiniz. Kargo firması birden fazla kez teslimata gelmek ile yükümlü değildir.
- Paket üzerinde ağır hasar görünmekte olan ürünlerde mutlaka teslimata gelen kargo görevlisine veya ilgili kargo şubesine Hasar Tutanak formu doldurulmalıdır.
- Belirtilmiş olan tüm ürünlerde kargo ücretleri ürün fiyatlarına dahildir. (İade ürünlerde kargo bedelleri, iade edilecek olan tutardan tahsil edilir. Bu bedel kargo firmasına ödenmekte olup yazarkasaankara.web.tr ile ilgisi yoktur.)
- Teslimatı 1. maddede belirtilmiş olan süreleri aşması durumunda veya tarafınıza teslim edilmiş olan ürünlerde Hasar/Eksik parça olması durumunda tarafımıza ulaşınız.
